プライバシーポリシー

1. 追加したファイルはサーバーに送信しません

追加したファイルは利用者のブラウザの中だけで処理され、サーバーに送信・保存されません。各ツールは、利用者が選んだファイルをブラウザ内で直接読み込んで計算します。ファイルの内容（メッセージ、相手の名前、日時の記録など）は当社のサーバーに届かず、当社はそれを収集・閲覧・保管しません。結果もサーバーには保存されず、ブラウザのタブを閉じると消えます。

ツールが作った結果はファイルとして保存できます。表形式のCSV、行ごとのTXT、JSON、画像ファイル、そしてブラウザの印刷機能で保存するPDFです。これらのファイルは利用者のブラウザ内で作られ、利用者の端末にそのまま保存されます。当社のサーバーは経由しません。保存したファイルの保管と管理は利用者の端末で行われるため、当社はその内容を知ることができません。

これは言葉の上の約束ではなく、仕組みです。ツールのスクリプトには、ファイルの内容をネットワークに送るコードがありません。公開前の検査で送信に関わる機能が見つかると、公開そのものが止まります。ページを開いたあとインターネット接続を切っても、ツールが最後まで動くことを利用者自身で確かめられます。

2. 収集する個人情報の項目

アカウント登録はなく、当社は氏名・メールアドレス・電話番号などを直接収集しません。

サイトをインターネットで提供する過程で、ホスティング・セキュリティ事業者（Cloudflare, Inc.）が次の情報を自動で生成・処理します。

• IPアドレス、アクセス日時、リクエストされたURL
• ブラウザ・OSの種類などの接続環境の情報（User-Agent）
• 異常なトラフィックを遮断するための技術的な記録

また、当社は訪問数とページの表示性能を計測するためにCloudflare Web Analyticsを使います。この計測ツールはCookieを使わず、個人を識別せず、ブラウザのフィンガープリントも収集しません。

記録するのは次の集計値だけで、訪問者を個人単位で追跡しません。

• ページのURL、参照元（referrer）
• 端末の種類・ブラウザ、アクセス元の国
• ページの読み込み時間などの性能値

この計測は、利用者が追加したファイルとは関係ありません。第1項のとおり、ファイルの内容はブラウザの外に出ず、計測の対象にも含まれません。

利用者が自分で送る形式の報告

カカオトークのトーク履歴ファイルを扱う3つのツールの結果の下には、結果が実際のトークと合っているかを尋ねる一文と並んで、形式を報告するボタンが常にあります。読み取れなかった行があるときは、結果の上に出る読み取れなかった行の案内からも同じボタンを押せます。このボタンは画面に下書きを作るだけです。当社は下書きを自動で受け取らず、その画面から当社のサーバーに向かうリクエストもありません。

下書きに入るのは次の4つです。①ツールが読み取れた行、または読み取れなかった行の見本（下の規則でマスクされます）②ツールが判定した形式の名前 ③メッセージの総数 ④読み取れなかった行の数。②③④は名前やメッセージ本文を含められない値で、元のファイルから来るのは①だけです。

その見本はマスクされた状態で入ります。数字は9に、3文字以上続くハングルはㄱに、4文字以上続くラテン文字はAに、2文字以上続く日本語の文字（ひらがな・カタカナ・漢字。午前・午後と、木曜日などの曜日名を除く）は○に置き換わり、日付・時刻の並び順と区切り記号だけが残って、名前とメッセージ本文は消えます。読み取れなかった行は最大5行、読み取れた行は最大3行まで入ります。下書きは送る前に自分で確認・編集・削除できます。

利用者がその下書きを自分でコピーして当社に送ったときに限り、当社は送られた内容と、返信に必要な連絡手段（送信元のメールアドレスなど）を受け取ります。これは利用者が自ら提供する情報で、サービスの利用中に当社が収集するものではありません。利用目的は、読み取れるトーク履歴ファイルの形式を広げることの1つだけで、ほかの目的には使いません。

3. 個人情報の利用目的

• サービスの提供と正しい画面表示
• 異常なアクセスや攻撃の遮断によるサービスの安定の確保
• エラーの原因の把握とサービスの改善

4. 保有と廃棄

当社は利用者のファイルと結果を保管しません。第2項のアクセス記録は、ホスティング事業者のポリシーに沿ってセキュリティと障害対応のための期間だけ保管され、その後自動で削除されます。保有の目的を果たした情報は遅滞なく廃棄します。

利用者から送られた形式の報告（第2項）は、その形式の対応範囲を確認して返信するまでの間だけ保管し、確認が終わりしだい遅滞なく廃棄します。送ったあとでも削除を求められたときは、すぐに廃棄します。連絡先は第9項にあります。

5. 処理の委託と第三者提供

当社は利用者の個人情報を第三者に販売・提供しません。サービスの提供に必要な範囲で、次のとおり処理を委託します。

6. Cookieと広告

本サービスは現在広告を表示しておらず、広告目的のCookieも使っていません。今後広告を導入するときは、本ポリシーを改定して事前にお知らせします。

7. 利用者の権利

利用者は、自分の個人情報の閲覧・訂正・削除・処理の停止を求めることができます。下記の連絡先にご依頼いただければ、遅滞なく対応します。当社は利用者を識別できる情報を保管していないため、どの記録を指すかを特定するために、報告の送信元アドレスなどによる最小限の確認をあわせて行います。

8. 安全管理のための措置

• ファイルの処理をブラウザ内に限り、個人情報が送信される経路そのものを持たない
• 全区間でHTTPSによる暗号化通信
• 収集項目の最小化（会員情報を保有しない）

9. 個人情報保護責任者とお問い合わせ先

第2項の形式の報告と第4項の削除のご依頼も、上記のメールアドレスで受け付けます。

個人情報の侵害について韓国の機関に通報・相談するときは、個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr、118）、大検察庁サイバー捜査課（1301）、警察庁サイバー捜査局（182）に問い合わせできます。

10. 事業者情報

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容を追加・削除・修正するときは、施行前に本ページでお知らせします。

施行日：2026-09-17

この日本語の文章は韓国語のポリシーの翻訳です。両者が異なるときは韓国語の文章が優先し、韓国の法律が適用されます。